आरपीएफ कमांडेंट संदीप कुमार पीएस ने कहा कि रेल में सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है। इसी कड़ी में, यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर व्यवस्थित रूप से खड़ा कर लाइन के माध्यम से गाड़ी में चढ़ाया जा रहा है। आरपीएफ के अधिकारियों और जवानों को स्टेशन पर तैनात किया गया है ताकि यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
प्लेटफार्म पर मौजूद स्थानीय यात्री मनोज कुमार अग्रवाल ने बताया कि अब ट्रेन चढ़ने में कोई धक्का-मुक्की नहीं होती। आरपीएफ की मौजूदगी से मन में एक भरोसा रहता है कि हम सुरक्षित हैं। आरपीएफ द्वारा स्टेशन पर ट्रेन के समय उद्घोषणा कर यात्रियों को जागरूक भी किया जा रहा है।
आरपीएफ द्वारा सीसीटीवी निगरानी, महिला आरपीएफ की तैनाती और जनजागरूकता अभियान भी लगातार जारी हैं। कटिहार जंक्शन पर रेलवे द्वारा की जा रही यह पहल निश्चित रूप से अन्य स्टेशनों के लिए भी एक अनुकरणीय उदाहरण है।